インサイドセールスAI研修
架電する前の数分で、アポの質は決まる。
インサイドセールスAI研修は、リードの下調べを数分に圧縮し、誰からどの順で当たるかを決めるための営業向けの生成AI研修です。架電・メールの前に押さえる情報を生成AIに要約させ、商談化した案件をフィールドセールスへ渡す形までを設計します。
営業向けAI活用研修のカリキュラム一覧の1講座です。
この講座の要点
- 対象は、架電・メールでのアプローチを担うインサイドセールス・営業企画
- 架電前の下調べを数分に圧縮し、押さえる情報を用意する
- 自社の勝ちパターンから、誰からどの順で当たるかを決める
- 持ち帰り資産:自社版のリード下調べプロンプト集+引き継ぎメモの型
- 料金は全プラン公開。1名2万円から、2〜3名の少人数でスモールスタートできる
商談は増えていますか
1日の架電件数は目標を満たしている。それでもアポは増えず、渡した案件はフィールドセールスから「案件にならない」と返ってくる。1件あたりにかけられる時間が数分しかないため、下調べを省いて全件に同じ切り出しで当たっている。よくある光景です。
このインサイドセールスAI研修では、限られた時間で下調べと優先順位づけを済ませ、つながった先で刺さる話ができる状態をつくります。件数の管理手法を扱う講座ではありません。
この講座はこんな方に向いています
- 架電件数は達成しているのに、アポ数が伸びない
- 1件あたりの下調べに時間をかけられない
- リストの上から順に当たっており、優先順位の基準がない
- 担当者によってトークとアポの質がばらつく
- 商談化した後の引き継ぎが口頭やメモで終わっている
アポの質が上がらない3つの原因
アポの質が上がらないのは、架電数や話し方の問題ではありません。多くの場合、次の3つが原因です。
1. 下調べを省いて全件に同じ話をしている
1件数分では調べる時間が取れず、相手が誰でも同じ切り出しになります。数分で押さえる情報を決めておけば、下調べを省かずに済みます。
2. 誰から当たるかの基準がない
リストの上から順に当たると、反応の出にくい相手にも同じ時間を使います。自社の勝ちパターンを条件にすれば、当たる順番は決まります。
3. 商談化した後の引き継ぎが個人で終わっている
聞いた内容がメモで止まると、フィールドセールスが同じことを聞き直します。次の工程が使える形で残すところまでが設計です。
このインサイドセールスAI研修では、これら3つの原因を解消し、限られた時間でも下調べと優先順位づけが回る状態をつくります。
インサイドセールスでAIを活かすコツ
AIを活かす要点は、トーク例を集めることではなく、1件あたりの下調べを数分で終わらせる型をつくることです。研修で扱う進め方を、いくつか抜き出してご紹介します。
- 架電前の下調べを数分に圧縮する:会社の概要・直近の動き・自社との接点の3点をAIに要約させ、切り出しの一言まで用意します。
- 当たる順番をAIに下書きさせる:自社の勝ちパターンの条件を渡し、リストの優先順位を並べ替えさせます。
- 断られ方を分類して次の一手に変える:断り文句をAIに分類させ、それぞれへの返しと次のアプローチを決めます。
これらを自社の商材・リードの性質に合わせて設計し、翌日の架電から使えるプロンプト集として持ち帰ります。
インサイドセールスAI研修の3つの特徴
1. 実際のリードリストを題材に設計する
一般的なトークスクリプトではなく、貴社がいま当たっているリードを題材にします。研修で作った下調べの型を、そのまま翌日の架電で使えます。
2. 件数を増やす話は扱わない
架電数の管理手法は扱いません。1件あたりの準備と当たる順番に集中します。
3. 導入済みの生成AIで実施
ChatGPT・Gemini・Claude・Copilotのいずれか、貴社が導入済みの環境に合わせて実施します。新しいツールの契約は不要です。
インサイドセールスAI研修で身につくこと
- 架電前の下調べを数分で終わらせられる
- 自社の勝ちパターンから当たる順番を決められる
- 商談化した案件を次の工程が使える形で渡せる
受講後、アプローチの進め方はこう変わる
受講前
- 下調べを省いて全件に同じ話をしている
- リストの上から順に当たっている
- 引き継ぎが個人のメモで終わる
受講後
- 3点だけ押さえた下調べを数分で用意できる
- 勝ちパターンの条件で当たる順番が決まる
- 次の工程がそのまま使える形で残る
インサイドセールスAI研修のカリキュラム
各章に演習(ワーク)を置き、いま実際に当たっているリードを題材に、手を動かしながら進める標準構成です。掲載は標準例で、自社の商材・リードの性質に合わせてカスタマイズして実施します。
| 章 | 内容 |
|---|---|
| 1. 時間をどこに使うかを決める | 1件あたりの持ち時間を分解し、削る作業と残す作業を分ける。 【ワーク】1日の時間配分を書き出す |
| 2. 架電前の下調べを数分に圧縮する | 押さえる3点を決め、AIに要約させる型をつくる。 【ワーク】実際のリードで下調べを作る |
| 3. 当たる順番を決める | 自社の勝ちパターンを条件にしてリストを並べ替える。 【ワーク】優先順位の条件を言語化する |
| 4. 断られ方から次の一手をつくる | 断り文句を分類し、返しと次のアプローチを用意する。 【ワーク】よくある断り文句への返しをつくる |
| 5. 商談化と引き継ぎを設計する | フィールドセールスがそのまま使える形で残す。 【ワーク】引き継ぎメモの項目を決める |
| 6. まとめ | 【ワーク】チームで使う下調べの型を決める |
持ち帰り資産(リード下調べプロンプトと引き継ぎメモの型)
研修で作った下調べのプロンプトと引き継ぎメモの型は、そのまま翌日の架電から使える資産として持ち帰れます。アポの質を個人の勘に任せず、準備の型で解決するのが当社の内製化の考え方です。
- 自社版のリード下調べプロンプト集:押さえる3点と切り出しの一言を数分で用意するための指示文セット
- 引き継ぎメモの型:商談化した案件をフィールドセールスへ渡すための項目立て
対象と実施形式
| 対象 | 架電・メールでのアプローチを担うインサイドセールス・営業企画 |
|---|---|
| 実施形式 | オンライン/対面/併用。全国から受講可能 |
| 最少人数 | 2〜3名から実施できます(1名からもご相談いただけます)。〜10名は公開プランの単価、11名以上は個別お見積もり |
| 使用する生成AI | ChatGPT・Gemini・Claude・Copilotのいずれか、貴社の導入環境に合わせて実施 |
| 料金 | 1名2万円(ライト)/1名5万円(スタンダード)/1社 月15万円〜(継続)。別途、助成金対象プラン(10時間以上)もご用意しており、中小企業が人材開発支援助成金を利用した場合は実質1/4が目安です(支給の可否は労働局の審査によります)。料金・助成金ページをご覧ください |
| カスタマイズ | 掲載内容は標準例です。貴社の商材・リードの性質・既存のトークスクリプトに合わせて再設計します |
料金と助成金
本講座の料金は、営業向けAI活用研修の料金プランに準じます。ライトプラン 1名2万円/スタンダードプラン 1名5万円/継続プラン 1社 月15万円〜(いずれも〜10名。11名以上は個別お見積もり)。
まずは管理職や推進担当の2〜3名だけで小さく始めるスモールスタートにも対応しています。
別途、助成金対象プラン(10時間以上)もご用意しています。中小企業が人材開発支援助成金(事業展開等リスキリング支援コース)を利用した場合は実質1/4が目安で、支給の可否は労働局の審査によります。
無料相談から実施までの流れ
01
お問い合わせ(無料相談)
現状のアプローチの課題を
ヒアリングします。
02
カリキュラムの個社設計
貴社の商材・リードの性質に合わせて
内容を再構成します。
03
研修の実施
オンライン/対面で
実施します。
04
実施後フォロー
チームへの定着・展開を
ご相談いただけます。
インサイドセールスAI研修のよくあるご質問
Q 商談前リサーチの講座と何が違いますか?
商談前リサーチAI研修は、1件の商談に向けて相手を深く調べることを扱います。本講座は多数のリードを短時間で捌く前提で、下調べを数分に圧縮し、当たる順番を決めるところを扱います。
Q 営業メール作成の講座との違いは何ですか?
営業メール作成AI研修はメール文面そのものの作成を扱います。本講座は誰からどの順で当たるかというアプローチ全体の設計で、電話とメールの両方を前提にします。
Q いまのトークスクリプトを使えますか?
はい。既存のスクリプトを前提に、断られ方を分類して返しを足していく形で進められます。新しく作り直す必要はありません。
Q フィールドセールスと一緒に受講できますか?
はい。引き継ぎメモの項目を両者で決めると、商談化した案件の聞き直しが減るため効果が大きくなります。
Q どの生成AIを使いますか?
ChatGPT・Gemini・Claude・Copilotのうち、貴社が導入済みの環境に合わせて実施します。新しいツールの契約は不要です。
Q 最少何名から受講できますか?
2〜3名の少人数から実施できます(1名からもご相談いただけます)。〜10名は公開プランの単価、11名以上は個別お見積もりです。管理職や推進担当の方だけで小さく始めるスモールスタートに対応しています。
Q 費用はいくらですか?
ライトプランが1名2万円、スタンダードプランが1名5万円、継続プランが1社 月15万円〜です。別途、助成金対象プラン(10時間以上)もご用意しており、中小企業が人材開発支援助成金を利用した場合は実質1/4が目安です(支給の可否は労働局の審査によります)。
Q 所要時間と実施形式を教えてください。
ライトプランはWebで1.5時間(1回)、スタンダードプランはWeb/対面の選択制で4時間(複数回)です。全国から受講できます。
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